Dúvidas Frequentes
Durante a compra em nossa loja, será solicitado que você informe o CEP do endereço onde será realizada a entrega. Com isso, o sistema automaticamente realizará o cálculo da taxa a ser paga pelo frete. O valor do frete será calculado com base na região de entrega e na quantidade de itens adquiridos.
O prazo de entrega da sua compra sofre variações conforme local, opção de pagamento e disponibilidade do produto. Para saber exatamente o prazo, verifique o campo “Calcular Entrega”.
O prazo de entrega das compras passa a ser considerado somente após o envio da mercadoria, que ocorre em até 72h (3 dias úteis), depois da confirmação do pagamento pela instituição financeira e inicia-se no dia útil seguinte ao envio. Além disso, na contagem dos dias são contabilizados apenas os dias úteis, ou seja, não incluem sábados, domingos e feriados.
Horário de entrega: de 2ª a 6ª feira, das 8h às 17h.
Os prazos definidos estão diretamente relacionados a outros fatores que envolvem a logística de entrega como greve dos Correios, condições das rodovias/estradas, situação climática adversa, movimentação nos aeroportos e motivos de força maior. Dessa forma, a entrega pode, eventualmente, sofrer atrasos devido às situações descritas acima.
Para sua comodidade, é fundamental que haja alguém no endereço de entrega para assinar o protocolo de recebimento. Após o primeiro contato, caso a entrega não seja efetivada, serão realizadas duas tentativas posteriores e, se nenhuma delas tiver sucesso, os produtos retornarão para nossa central de distribuição. Para receber seus produtos novamente, será cobrada uma nova taxa de frete.
PIX: Sistema do Banco Central;
PagSeguro: Sistema que realiza a transação do pagamento via Cartão de Crédito e Boleto.
Sim, O parcelamento pode ser feito em pagamentos via cartão de crédito, através do sistema de pagamento do PagSeguro. Veja como ficará o valor das parcelas acrescentadas os juros da transação.
Se você fez a compra, recebeu sua encomenda e não ficou satisfeita(o) com algum produto, você poderá solicitar o cancelamento através do nosso Formulário de Contato.
O contato deverá ser feito no prazo de até 7 (sete) dias após o recebimento da encomenda, conforme (Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor).
– Clique aqui para saber mais informações sobre Trocas e Devoluções.
Recebi minha encomenda e percebi que o produto está com defeito de fábrica.
Infelizmente, na grande maioria das vezes não temos como verificar o estado dos produtos que contém lacre antes do envio. Então, se o seu pedido está com defeito de fábrica, o prazo para entrar em contato conosco é de 7 (sete) dias, a partir do recebimento do produto (conforme Art. 18 e Art. 26 do Código de Defesa do Consumidor);
O contato deverá ser feito no prazo de até 7 (sete) dias após o recebimento da encomenda, conforme (Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor).
– Clique aqui para saber mais informações sobre Trocas e Devoluções.
No momento da compra, você escolhe a cor da camiseta, o tamanho e a modelagem do gênero (M x F). Seu pedido é processado pela equipe do Mercado do Católico e enviado para a fábrica para iniciar a produção.
O processo que é utilizado para estampar imagens de alta resolução em nossas camisetas é o Silk Digital, que tratasse do mais moderno método de estamparia no mundo. Com essa técnica, os resultados de impressão para sua camiseta são altamente fiéis à arte.
No momento da compra, você escolhe a cor da caneca. Seu pedido é processado pela equipe do Mercado do Católico e enviado para a fábrica para iniciar a produção.
O processo que é utilizado para estampar imagens de alta resolução em nossas canecas é o Silk Digital, que tratasse do mais moderno método de estamparia no mundo. Com essa técnica, os resultados de impressão para sua caneca são altamente fiéis à arte.
No momento da compra, você escolhe a cor do quadro, o tamanho e o acabamento (se terá o vidro de acrílico ou não). Seu pedido é processado pela equipe do Mercado do Católico e enviado para a fábrica para iniciar a produção.
A impressão de alta definição é feita em papel premium 240g de alta qualidade e definição.